Conditions d’utilisation

PRÉSENTATION

Bienvenue chez Calista Bijoux ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Calista Bijoux. Calista Bijoux exploite cette boutique et ce site web, incluant l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Calista Bijoux est une boutique propulsée par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes Conditions générales d'utilisation, ainsi que toutes les politiques connexes (les « Conditions générales d'utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et obligations lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions générales d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits et couvrent notamment les clauses d'exclusion et de limitation de responsabilité.

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ARTICLE 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez être majeur(e) dans votre État ou province de résidence et vous nous autorisez à permettre à vos enfants mineurs à charge d'utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, notamment pour accéder à nos boutiques en ligne, les parcourir ou acheter nos produits et services, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison.

Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir.

Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sur votre compte. Vous ne pouvez ni transférer, ni vendre, ni céder votre compte à un tiers.

ARTICLE 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter nos produits et services avec exactitude dans nos boutiques en ligne. Veuillez noter que les couleurs et l'apparence des produits peuvent différer de celles affichées sur votre écran en fonction de l'appareil utilisé pour accéder à la boutique.

Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondront à vos attentes ni qu'ils seront identiques à leur description sur nos boutiques en ligne.

Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment et sans préavis. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment et de limiter les quantités proposées.

ARTICLE 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Calista Bijoux se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande, à son entière discrétion et pour quelque raison que ce soit.

Votre commande n'est considérée comme acceptée qu'après confirmation de Calista Bijoux. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit acceptée.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Calista Bijoux pourrait ne pas être en mesure de prendre en compte les demandes d'annulation une fois la commande acceptée.

En raison de notre grande vente de fermeture, toutes les commandes sont considérées comme finales dès leur validation.

Nos stocks étant très limités et les articles partant rapidement, aucune annulation, modification ou changement d’avis ne peut être accepté après confirmation de la commande.

👉 Exception : si l’étiquette d’expédition n’a pas encore été créée, nous pouvons parfois corriger une erreur d’adresse. Veuillez nous contacter le plus rapidement possible après votre achat afin que nous puissions vérifier la faisabilité.

Vos achats ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de remboursement [LIEN].

ARTICLE 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

Le prix facturé pour un produit ou un service sera celui en vigueur au moment de la commande et figurera dans votre courriel de confirmation.

Sauf indication contraire, les prix affichés n'incluent pas les taxes, frais de livraison ou frais d'importation.

Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de paiement exactes et à jour pour tous vos achats.

ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou de livraison. Les délais de livraison sont indicatifs et non garantis.

Nous ne sommes pas responsables des retards imputables aux transporteurs, au dédouanement ou à des événements indépendants de notre volonté.

Dès la remise des produits au transporteur, le transfert de propriété et des risques vous est transféré.

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Tous les contenus présents sur nos Services (textes, images, logos, graphiques, vidéos, design, etc.) sont la propriété de Calista Bijoux, de ses partenaires ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vous pouvez utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

Toute reproduction, distribution ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.

ARTICLE 7 – OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous donner accès à des outils fournis par des tiers que nous ne contrôlons pas.

Ces outils sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie de notre part.

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ARTICLE 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

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ARTICLE 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles collectées via les Services sont régies par notre Politique de confidentialité [LIEN] ainsi que par la Politique de confidentialité de Shopify.

ARTICLE 11 – COMMENTAIRES

Si vous soumettez des commentaires, suggestions ou contenus, vous nous accordez une licence mondiale pour utiliser, reproduire et publier ces contenus.

ARTICLE 12 – ERREURS ET OMISSIONS

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ARTICLE 13 – UTILISATIONS INTERDITES

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des activités illégales
violer les droits de propriété intellectuelle
transmettre des virus ou logiciels malveillants
collecter des données personnelles d’autrui
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Nous pouvons suspendre ou supprimer votre accès aux Services en cas de violation.

ARTICLE 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment sans préavis si vous enfreignez ces Conditions.

ARTICLE 15 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services et produits sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité » sans garantie expresse ou implicite.

ARTICLE 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi, Calista Bijoux et ses partenaires ne pourront être tenus responsables de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation des Services.

ARTICLE 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Calista Bijoux et ses partenaires contre toute réclamation résultant de votre utilisation des Services ou de votre violation des présentes Conditions.

ARTICLE 18 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, les autres dispositions resteront applicables.

ARTICLE 19 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Calista Bijoux concernant l’utilisation des Services.

ARTICLE 20 – CESSION

Vous ne pouvez pas transférer vos droits ou obligations sans notre consentement écrit.

ARTICLE 21 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables dans la juridiction où Calista Bijoux a son siège social.

ARTICLE 22 – TITRES

Les titres sont fournis à titre indicatif uniquement.

ARTICLE 23 – MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

ARTICLE 24 – COORDONNÉES

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